โอนแล้วแต่เครดิตยังไม่แสดง
หลักฐานการโอนยืนยันการส่งเงิน แต่ยอดเครดิตอาจยังไม่ปรากฏในบัญชี ให้ใช้เวลาโอน จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงจากหลักฐานแจ้งเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบเงินฝากรายการนั้น ไม่ควรโอนอีกครั้งเพียงเพราะเครดิตยังไม่แสดง
ap123 ช่วยเหลือเรื่องฝากถอนตลอด 24 ชั่วโมง
ap123 รองรับการฝากถอนอัตโนมัติเป็นเงินบาทผ่านช่องทางชำระเงินไทย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ใช้งานบนมือถือได้ ฝากถอนสะดวกและโอนเงินรวดเร็ว หากต้องการติดตามรายการหรือยอดบัญชี มีทีมช่วยเหลือภาษาไทยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
ทำรายการฝากถอน
ติดตามผลถอน ไม่ใช่ดูเพียงประวัติคำขอ
ap123 ระบุเวลาบริการถอนเงินไว้ที่ 3 นาที เมื่อส่งคำขอแล้ว ให้ใช้จำนวนเงิน เวลาที่ส่ง และสถานะที่แสดงในบัญชีประกอบการติดตามรายการเดียวกัน ประวัติคำขอช่วยยืนยันว่าระบบรับคำขอไว้แล้ว แต่ยังไม่ใช่หลักฐานว่าการถอนเสร็จสมบูรณ์ ผลของรายการต้องดูจากสถานะการดำเนินการ หากยังไม่ทราบผล สมาชิกสามารถอ้างอิงข้อมูลคำขอเดิมเพื่อติดตามต่อได้
สลิปเงินฝากกับเครดิตที่ได้รับ
ap123 รับเงินฝากเป็นบาทผ่านช่องทางไทยที่รองรับ ข้อมูลการโอนที่สำเร็จจะเข้าสู่การประมวลผลเพื่อเติมเครดิตในบัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติ เงินฝากทั่วไปกับโบนัสตามสิทธิ์ไม่ใช่ยอดประเภทเดียวกัน การได้โบนัสขึ้นอยู่กับเงื่อนไขโปรโมชั่นที่สมาชิกเข้าร่วม สลิปโอนเงินใช้ยืนยันการส่งเงินผ่านช่องทางชำระเงิน ส่วนยอดเครดิตบอกว่าระบบบันทึกเงินฝากเข้าบัญชีแล้ว หากมีสลิปแต่เครดิตยังไม่ปรากฏ จึงไม่ควรถือว่าสองอย่างนี้เป็นผลเดียวกัน ให้เทียบประวัติเงินฝากกับยอดในบัญชีเพื่อตรวจสอบผลการเติมเงิน
ดูรายละเอียด ↗ติดต่อ ap123 เพื่อตรวจสอบรายการที่ระบุ
หากต้องให้ ap123 ตรวจสอบธุรกรรม ทีมช่วยเหลือภาษาไทยให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง แจ้งวันและเวลาที่ทำรายการ จำนวนเงิน และเลขอ้างอิงเพื่อระบุรายการที่ต้องการติดตาม ไม่ต้องส่งรหัสผ่านหรือรหัสใช้ครั้งเดียวให้เจ้าหน้าที่
เครดิตเข้ามาไม่เท่ากับเงินที่โอน
แจ้งยอดตามหลักฐานโอนเทียบกับเครดิตที่ปรากฏ พร้อมวันเวลาและเลขอ้างอิง เจ้าหน้าที่จะใช้ข้อมูลดังกล่าวตรวจแยกเงินฝากจากโบนัสตามสิทธิ์
คำขอถอนยังไม่เสร็จ
ส่งเวลาที่ขอถอน จำนวนเงิน เลขอ้างอิง และสถานะที่เห็นในบัญชีให้ทีมช่วยเหลือ เพื่อให้ตรวจติดตามคำขอเดิมที่ยังไม่เสร็จสิ้น
วิธีชำระเงินในไทยที่ ap123 รองรับ
สมาชิก ap123 ทำรายการในสกุลเงินบาท (THB) ได้ผ่านช่องทางชำระเงิน 5 ช่องทางตามรายการด้านล่าง โดยเลือกช่องทางที่ตนมีอยู่
PromptPay ชำระด้วยบริการพร้อมเพย์ของธนาคารไทยในสกุลเงินบาท (THB) ผ่านการสแกนคิวอาร์หรือใช้ข้อมูลพร้อมเพย์ที่ระบบแจ้งสำหรับรายการนั้น
TrueMoney Wallet ทำรายการสกุลเงินบาท (THB) ในแอปกระเป๋าเงินทรูมันนี่ สำหรับสมาชิกที่ประสงค์ใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลแทนแอปธนาคาร
K PLUS ฝากเงินสกุลบาท (THB) ด้วยแอปธนาคารกสิกรไทย ระบบจะตรวจจับข้อมูลการโอนและเพิ่มเครดิตเข้าบัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติ
SCB EASY สมาชิกที่ใช้บัญชีธนาคารไทยพาณิชย์ทำรายการอยู่แล้ว สามารถโอนเงินสกุลบาท (THB) โดยตรงผ่านแอปของธนาคาร
Krungthai NEXT ทำรายการโอนในสกุลเงินบาท (THB) ด้วยแอปธนาคารกรุงไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
เวลาในการทำรายการแยกจากยอดฝาก
ความเร็วในการประมวลผลกับยอดเงินที่เริ่มฝากเป็นข้อมูลคนละประเภทของบริการฝากถอน ap123 เวลาบอกระยะดำเนินการ ส่วนเกณฑ์เงินฝากบอกจำนวนที่ใช้ทำรายการ จึงไม่ควรนำตัวเลขสองส่วนนี้มาใช้แทนกัน
ช่วยเหลือเรื่องฝาก ถอน และโบนัสต้อนรับ
ยอดฝากขั้นต่ำของรายการทั่วไปและยอดฝากที่ใช้สิทธิ์โบนัสต้อนรับเป็นคนละเงื่อนไข รายละเอียดของแต่ละกรณีอยู่ในคำตอบต่อไปนี้
ฝากเงินทั่วไปเริ่มต้นที่เท่าไร?
สำหรับการฝากเงินทั่วไป ขั้นต่ำอยู่ที่ 100 บาทต่อรายการ โดยยอดนี้ไม่ใช่เกณฑ์ฝากเพื่อรับโบนัสต้อนรับ
ต้องรอรายการฝากถอนนานเท่าไร?
การฝากผ่านระบบอัตโนมัติใช้เวลา 30 วินาที และการถอนใช้เวลา 3 นาที สมาชิกตรวจสอบผลของแต่ละรายการได้จากสถานะในบัญชี
ชำระเงินผ่านช่องทางใดได้?
ทำรายการด้วยสกุลเงินบาท (THB) ได้ผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT
สมาชิกใหม่รับโบนัสต้อนรับอย่างไร?
แม้การฝากปกติจะเริ่มที่ 100 บาทต่อรายการ แต่สมาชิกใหม่ที่ต้องการรับโบนัสต้อนรับ 100% ต้องฝากครั้งแรกอย่างน้อย 200 บาท และทำยอดหมุนเวียน 5 เท่า โบนัสสูงสุดไม่เกิน 5,000 บาท เมื่อฝากสำเร็จ ระบบจะเติมโบนัสเข้าบัญชีให้อัตโนมัติโดยไม่ต้องกรอกรหัส